サポーターと接するときのポイントは？

サポーターは、人の期待に応えようと行動し、対立を避ける傾向があります。そのため、サポーターはつい「いい人」になってしまい、リクエストやお願いに対して「ＹＥＳ」と言いがちです。

サポーターとのコミュニケーションでは、言葉だけでなく、ノンバーバル（表情など）な部分にも注意する必要があります。

また、「合意」があることが彼らの行動の源になります。サポーターと何かをするときは、彼らが「合意」を確認できる機会を用意するとともに、彼らの貢献を明らかにすることで行動が促進されます。

さて、あなたの周りに、そんなサポータータイプの人はいませんか？
彼らと接するときは、次のポイントを意識してみましょう。
　
□ 穏やかであたたかみのある対応を心がける
□ 些細なことに対してもねぎらいの言葉をかける
□ 話を聞くときは忙しくても手を休めしっかりと聞く
□ リクエストをするときはＹＥＳと言いがちなことを念頭に、無理がないかなど何回か確認をする

【参考】
Test.jp タイプ分けテスト