
คำตอบที่ถูกต้องอยู่ที่ไหน?
ฉันขอเริ่มต้นบทความนี้ด้วยคำถามว่า "ผู้บริหารที่ดีคือคนแบบไหน?" "ความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจคืออะไร?" แล้วคุณคิดว่า อะไรคือคำตอบที่ถูกต้อง? จะดีแค่ไหน ถ้าเราต่างมีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามเหล่านี้ ถ้าหากมีหนังสือธุรกิจที่กล่าวว่า "ถ้าคุณทำสิ่งนี้ คุณก็สามารถเป็นผู้บริหารที่ยอดเยี่ยมได้เช่นกัน!" หรือ "กฎ 100 ข้อเพื่อการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ

สร้างทีมที่ไม่พึ่งพาคนเก่งเพียงคนเดียว
เรามักจะนึกถึง "คนเก่ง" ว่าเป็นคนๆหนึ่งที่โดดเด่นและมีความสามารถสูง แต่รู้หรือไม่ว่ามีอีกแนวคิดหนึ่งที่กล่าวว่า ความเก่งนั้นเกิดจากการรวมตัวกัน หรือ "ปรากฏการณ์อัจริยะหมู่ (Collective genius)" หากคุณสามารถรวมตัวเหล่าคนเก่งที่มีความสามารถโดดเด่นในแต่ละสาขาเฉพาะด้านมาทำงานร่วมกัน ก็จะทำให้เกิดความเก่งที่มากยิ่งไปกว่าอัจฉริยะ หรือถึงแม้ว่าแต่ละคนจะเป

หากเราจะเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กร ต้องเปลี่ยนอะไรบ้าง?
โดยส่วนใหญ่แล้ว ลูกค้า หรือเพื่อนของคุณ พูดถึงบริษัทคุณว่าอย่างไร? ในการทำงาน ฉันมีโอกาสได้ร่วมงานกับบริษัทมากมายหลากหลายอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม ฉันค้นพบว่าการที่ฉันได้คุยแค่กับใครคนใดคนนึง ไม่สามารถทำให้ฉันเข้าใจถึงลักษณะหรือบรรยากาศภายในองค์กรณ์ของเขาได้มากนัก แต่เมื่อฉันได้เข้าไปที่บริษัทของเขาเหล่านั้นแล้ว การที่ฉันได้เห็นท่าทีของพนักงานต้อนรับ

ในตอนนี้ ฉันเลือกที่จะ...
การดำเนินชีวิตของเราในแต่ละวันนั้น ตั้งแต่ลืมตาตื่น จนถึงเข้านอน มีสิ่งที่เป็น "ตัวเลือก'" เกิดขึ้นอยู่เสมอ อันดับแรกในตอนเช้า เราเลือกที่จะตื่นนอน เลือกที่จะล้างหน้า เลือกที่จะทานอาหารเช้า เลือกชุดที่จะใส่ และเลือกที่จะออกไปทำงานในแต่ละวัน อาจจะเป็นความเห็นที่แปลกไปเสียหน่อย แต่ "ตัวเราเอง" นี่ล่ะ ที่เป็นคน "เลือก" สิ่งต่างๆที่เกิดขึ้น เรายังเลือก

"ความสามารถในการคิดร่วมกัน" คืออะไร?
ในกระบวนการหนึ่งของ Executive Coaching จะมีการทำ Feedback 360 องศา โดยไม่ได้ใช้แบบสอบถามสำเร็จรูป แต่ลูกค้าแต่ละรายจะเป็นผู้สร้างแบบสอบถามในแบบฉบับของตนเอง ประมาณสามปีที่แล้ว ตอนที่การแพร่ระบาดของ Covid-19 เพิ่งเริ่มต้นขึ้น คุณ A หัวหน้าแผนกพัฒนาของผู้ผลิตเครื่องจักรของบริษัทหนึ่งที่ฉันร่วมงานด้วยได้ตัดสินใจรวบรวม Feedback จากคนรอบข้างเพื่อพัฒนาและ

การสื่อสารสร้างความสัมพันธ์ใหม่
นี่เป็นเรื่องราวของผมกับเพื่อนร่วมงานที่กรุงเทพฯ (ประเทศไทย) ที่ผมประจำการอยู่ ในคืนวันศุกร์คืนหนึ่ง หลังจากรับประทานอาหารเย็นกับลูกค้าเสร็จแล้ว ผมกับคุณ A ซึ่งเป็นเพื่อนร่วมงานของผม ได้ทบทวนสิ่งที่เราได้รับฟังจากลูกค้า และกำหนด Action หลังจากนี้ ก่อนจะออกจากร้านอาหาร สำหรับผม คืนวันศุกร์ซึ่งเป็นจุดสิ้นสุดของการทำงาน 1 สัปดาห์ ทำให้ผมรู้สึกอิสระอย่

คุณอยู่ในวงหรือนอกวงของการเปลี่ยนแปลง?
"อย่ามาทำเป็นพูดดีจาก Safe zone ของตัวเองได้ไหม" นี่คือประโยคจากฉากหนึ่งในภาพยนตร์ที่ผมเพิ่งดูไป เป็นคำพูดที่ตัวละครหนึ่งที่เผชิญกับสถานการณ์ยากลำบากตอบกลับตัวละครอีกคนที่พูดกับเขาว่า "ไม่เป็นไร เดี๋ยวมันก็ผ่านไป" คำพูดนี้ ทำให้คุณรู้สึกอย่างไร? "อย่างคุณ จะรู้อะไร?" ตอนที่ผมได้ยินประโยคนี้ มีฉากหนึ่งที่ผมนึกย้อนกลับไปได้อย่างชัดเจน มันเป็นเรื่องที

เราจะเปลี่ยนแปลงอนาคตได้อย่างไรบ้าง เมื่อต่างฝ่ายต่างเข้าใจสิ่งที่อีกฝ่ายเคยประสบมาก่อน ?
ฤดูใบไม้ผลิใกล้เข้ามาแล้ว ฤดูกาลสำหรับการโยกย้ายบุคลากรก็มาถึงอีกครั้งในปีนี้ คงมีทั้งผู้ที่ตื่นเต้นกับบทบาทใหม่ และผู้ที่รู้สึกไม่สบายใจกับการสร้างความสัมพันธ์ใหม่ๆ ผมคิดว่าต่อจากนี้ไป คงจะมีเรื่องราวเกิดขึ้นมากมาย คุณ A ลูกค้าของเราได้รับการแต่งตั้งให้เป็นประธานของบริษัทสาขาขนาดใหญ่ในสิงคโปร์ในเดือนเมษายนเมื่อสามปีที่แล้ว เมื่อเขามาประจำการใหม่ๆ

ใครจะเป็นผู้เปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กร?
เหตุผลประการหนึ่งที่เราทำงานในองค์กร เป็นเพราะเราสามารถทำงานใหญ่ได้มากกว่าการทำงานด้วยตัวคนเดียว การผสมผสานความสามารถของแต่ละบุคคลเข้าด้วยกัน จะทำให้สามารถแสดงประสิทธิภาพที่สูงขึ้นและทำงานที่มีผลกระทบอย่างมากต่อสังคมได้ โดยมีเงื่อนไขพื้นฐานคือ จะต้องสามารถคิดและทำงานร่วมกันภายในองค์กรได้ แต่อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขพื้นฐานเช่นนี้ก็เป็นเรื่องที่เกิดขึ้น

ผู้ที่เลือกอนาคตคือใคร?
มีหนังสือเล่มหนึ่งชื่อ "WHO NOT HOW" ซึ่งมีการกล่าวคอนเซปต์ในคำนำ ว่า "สิ่งสำคัญไม่ใช่ การ"ทำอะไร" แต่เป็นการ "ร่วมมือกับใคร" ผู้เขียนหนังสือเล่มนี้ชื่อ Dan Sullivan เขาเป็น Executive coach ของบริษัท Start-up ที่ฉีกกรอบแนวคิดของ "การทำคนเดียว" และนำเสนอความสำคัญของมุมมองของ "การทำร่วมกับผู้อื่น" ซึ่งนี่ก็เป็นแนวคิดที่ Executive coach ของ COACH A ให