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初対面のとき、コントローラーにはどのように対応すると効果的？
2019年06月24日
通常の社交辞令を述べたときに、相手が面倒くさそうな、いらついたような、早く先に進めたいような表情を見せたら、相手はかなりコントローラーの傾向が強いかもしれません。
二言三言なら社交辞令として構わないでしょうが、長く続くと「なんのために来たんですか！」なんて言われかねません。
社交辞令に対してさして表情も変えず、「で？」というメッセージが返ってきたら、単刀直入に「今日はこれこれの理由でまいりました。まず私どもの事業内容についてご説明させていただいてよろしいでしょうか」と切り出しましょう。
「図解コーチング流タイプ分けを知ってアプローチするとうまくいく」 〜タイプ分けを営業の初回訪問に活かすには より編集抜粋
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