eコーチングは、影響力を高めたいリーダーのためのわずか1分のミニコーチング体験。視点を変える質問と、すぐに試すことができるヒントで選択肢を増やし、リーダーとして起こすべき変化をいますぐ起こしてみませんか。
あなたは、部下の不満にどのように対応していますか？
2016年08月04日
業績を伸ばしている企業は、消費者からの不満を活かし、商品開発に活かしています。
同様に、優秀なマネージャーは、部下の不満をリクエストや提案に変換させることで、
大きなプラスへと変換させています。
しかし、これは次善の策。
最善策は、不満になる前にリクエストさせることです。
不満に対処するのではなく、不満になる前に前進へとつなげるのがリーダーの役目です。
「何かリクエストはありますか？」
「何か提案はありますか？」
「何か気になることはありますか？」
これらの質問はとても役に立ちます。
部下も、主体的にリクエストや提案をすることで、 エネルギーレベルが上がるはずです。
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