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あなたの関わりは、部下のエネルギーをどのように変化させていますか?
2017年09月25日
あなたのちょっとした言葉の選び方や声がけのタイミングが、
部下のエネルギーを上げることもあれば、逆に下げてしまうこともあります。
たとえば、次のようなコミュニケーションは、
部下のパフォーマンスを下げる可能性があるにもかかわらず、
いそがしさや遠慮(時には配慮)ゆえに、上司がつい部下に対してとってしまいがちな関わり方です。
部下と会話を交わすときに、あなたは次のようなことをしていませんか?
□ 遠まわしな表現を使う
□ 話しの焦点がずれる
□ 感情的になる
□ おどおどした、自信のない口調で話す
□ 相手の反応に無頓着
□ 憶測をもとに話を進める
□ 否定的な言葉を使う
□ 同じ言葉を何度も繰り返す
□ 思いやりがない言動
□ 相手に何かを強要する雰囲気がある
□ 心配しすぎる
□ 大げさな態度
□ 相手の話を先読みする
部下のエネルギーを下げる言動には、他にどのようなものがあるでしょうか。
そして、逆に、部下のエネルギーを上げるのはどのような関わりでしょうか。
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