チーム内の会話に何か違和感はありませんか？

才能を発揮できる仕事、発展性のある業種、自分が成長できる仕事環境、ツールが揃っていること、尊敬できる上司や仲間がいること、どれも、会社で働く者にとっては欠くことのできない条件です。しかし、それらはすベて、組織の人間関係、日ごろの安定した会話の上に成り立っています。

ですから私は、関係が思わしくなくなることや、会話が途絶えてしまうことに危惧を覚えます。オフィスにいて、会話にハリがあるかどうか、会話を交わしている人たちの表情がいきいきしているか、笑いが自然か、楽しんでいるか、それらを空気として、風として感じて、もし違和感があるときには、その場でその原因を見つけ、その場で解決する必要があります。その瞬間を妥協すると、その問題を解決するのはとても難しくなります。どんなに価値がある話でも、タイミングを逸してしまえば、なんの意味もなくなってしまします。いちばんいいときは、「今、ここで」です。

（『「小さなチームは組織を変える―ネイティブ・コーチ10の法則」』伊藤守著より抜粋編集）