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あなたのあいづちは、相手にどう影響していますか?

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あなたはふだんどのくらい意識してあいづちを打っていますか。

・あいづちを打つときの声のトーン
・声の大きさ
・顔の表情
・タイミング
・言葉それ自体の選択(うんうん、はいはい、へ〜等々)

あいづちひとつで、人はたくさん話してみようとも思えば、話す気をなくしてしまうこともあります。

あいづちはほとんど無意識のうちに打っています。だから、まずは自分がどんなあいづちを打っているか、客観的な情報に触れてみてください。

テープにとるもよし、人に「私のあいづちって人を話す気にさせてる?」ときくのもよし。ちょっとした驚きがあると思います。

『新 コーチングが人を活かす』(鈴木義幸著)より抜粋編集


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