事例で学ぶ 1on1（40）人がチームに求めるもの

社員は仕事で自分が評価されたいと考えています。同時に１人前として扱われること、チームの一員として仲間に加えられることを求めています。

では、社員はチームに何を求めているでしょうか？
なぜチームの一員でありたいと思うのでしょうか？

それについて調査をしました。４社70人へのインタビューによれば、

• 絆
• 足りない部分を補う
• 自分が貢献できる場、自分が刺激を受ける場
• １＋１＝５となる、マイナスをプラスにする力
• 安心感、達成への動機づけ、冒険するための基地
• 共に成長していける仲間、助け合える間柄
• フィードバックがある
• 知識や経験、スキルを分かち合い、教え合うことができる
• 新しい視点
• 所属しているという安心感
• そのチームの一員であることへの誇り
• おたがいの強みを生かし、目標達成に向けて、力を結集すること。おたがいに興味・関心を持って、影響し合うこと
• チームゴールが持て、楽しくやれる
• 自分のリミットを広げられる
• 自分とは違う仕事のスタンス、視点、とらえかたに触れて、新鮮に取り組める
• 一緒にゴールをめざすという一体感、高揚感
• チームでいることにより、おたがいが予想以上の成果を引き出せること
• 個人では成し遂げられない想像以上の大きなゴールを達成すること
• おたがいにゴールとその先のビジョンをリマインド（再認識）し合うことによって、ゴールに対して高いコミットメントを保ち続けること
• エキサイトメント（興奮、高揚）
• 協力が得られること、協力することができること
• 安心感

個々にチームに期待するものは違いますが、総じてチームは「コミュニケーションのプラットフォーム」であり、そこが「学習」の場であることを裏づける結果です。
目標や目的に向けて行動を持続させる動機づけがあること。自分が他の人に対して援助することができること。そして、パフォーマンスの評価。
チームは、個々の仕事のパフォーマンスをアクノレッジする場であると言えます。

（『「小さなチームは組織を変える―ネイティブ・コーチ10の法則」』伊藤守著より抜粋編集）