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自分の「聞きかた」について、フィードバックをもらったことがありますか?
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2020年08月12日
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部下の求めるコミュニケーションとはどのようなものか、それを知るいちばんいい方法は、部下に直接聞くことです。
「自分の話の聞きかたはどうか?」
「どんなときに聞かれていないと思うか?」
「聞きかたになにかリクエストはあるか?」
部下に話す機会を与えることにもなります。また、マネージャーの聞く能力も向上させるでしょう。
(『「小さなチームは組織を変える―ネイティブ・コーチ10の法則」』伊藤守著より抜粋編集)
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