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「よいところを見つける」の落とし穴とは？

Hello, Coaching! 編集部株式会社コーチ・エィ

2022年11月18日

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アクノレッジメントとは、「相手の存在を認め、さらに相手に現れている変化や違いにいち早く気づき、それを言葉にして相手に伝えること」です。

これは「よいところを見つけてほめる」こととはまったく違います。むしろ、「よいところ」を見つけようなんて探し始めると、アクノレッジメントはできません。「よい／悪い」は、伝える側の判断軸が反映され、「評価」につながるからです。

「よい／悪い」もなく、ただ自分が相手から受け取っている影響を、そっくりそのまま伝えるのが「アクノレッジメント（存在承認）」です。

関係性をスタートさせるためにも、深めるためにも、変化させるためにも自分からアクノレッジメントする、という選択ができるかが、コーチにもリーダーにも問われます。
(以上、Coach's VIEW『スーパーアクノレッジメント』より抜粋編集)

まず誰にアクノレッジメントをしますか？