祝福とリーダーシップ

2017年、徳島の阿波踊りが資金難によって、4億円以上の赤字を出したというニュースがありました。（※1）

人々の生活様式や価値観の変化に伴い、「祝う」という習慣は少なくなり、形骸化する傾向が見られます。

しかし、何かを「共に祝福する」という行為は、私たちの祖先が、何世紀にもわたって築き上げてきた、コミュニティを維持・存続するための大切な知恵でもあります。

現代の複雑化した組織を運営していくためのヒントとして、今月は「祝福とリーダーシップ」をテーマにお届けします。

リーダーシップの挑戦

2000年代に突入し、経営学や組織論の世界では、「シェアド・リーダーシップ(Shared Leadership)」という考え方が急速に広まった。

それまで一般的であった「一人の卓越したカリスマ的リーダー像」を追い求めることの限界から、複数のメンバーで責任や権力を共有し、より良い意思決定を協同で行っていこうという試みである。（※2）

しかし、多様性（ダイバーシティ）やリモートワークによる分断が叫ばれる中、理想的なコラボレーションの実現は、言うほど容易いことではない。

メンバーに真の「コラボレーション」への参画が求められる今、どうすれば人々の間に、有機的で深い関わりが生み出されるのだろうか。

何が、職場に命を吹き込むのだろうか。

古くから社会形成の中心にあった「祝福（セレブレーション）」

2020年、Forbesに寄稿された記事で、エグゼクティブコーチのブライアン・ゴーマン氏が、力強いメッセージを発信した。

「今こそ、祝福(celebration)を、職場の前面に押し出すべき時だ」と。（※3）

何世紀にもわたり、多くの国や地域では、人々によって「祝賀」の場が設けられてきた。

ロシアの哲学者ミハイル・バフチン氏は、かつては儀式や祝い事が、共同体を形成・維持する上で、今よりもはるかに大きな役割を担っていたことを示唆している。（※4）

「祝福」は、単にコミュニティへの帰属意識を高めるだけではなく、コミュニティにおける「成功とは何か」を印象づけ、人々を未来に向けて鼓舞する機能も果たす。

組織人類学者であるジュディス・E・グレイザー氏によると、「誰かと共に成功を祝う」ことは、脳の「寛容性、革新、感謝、協力」の感情を刺激し、創造的思考や、コラボレーションを促進するという。（※5）

祝福の種を見つける

では、実際のところ、何をどう祝えばよいのだろうか。

忘れてはならないのは、私たち人間が根源的な欲求として、社会的なつながりを求める生き物だということである。

米国Gallup社の調査によると、昇進やボーナス、昇給といった個人に向けられた賞与よりも、他者による「意味のある承認(Meaningful Recognition)」の方が、社員のモチベーションを高めるという。（※6)

具体的に、最も効果的であるのは「あらゆる方向からの承認」であり、「少なくとも7日ごと」に他者から認められる環境が、売上と生産性に10%から20%の差を生み出すことが、同調査で明らかとなった。

つまり、年に一度、大きな成功を盛大に祝うよりも、毎週、あるいは毎日、継続的に小さな祝福の種を見つけることが、チームをよりいきいきとさせるのだ。

2022年の終わりを迎えるにあたって、祝い残していることはないだろうか。

今日の組織において、もっとチームのメンバー同士が互いを讃えあい、喜びを共にする「祝い」の体験をつくり出すことはできないだろうか。

• あなたのチームは、今週、何を共に祝いましたか？
• 来月、あなたは誰と何を祝いたいですか？